IT tugiteenus ja kaugabi

Arvuti streigib, printer ei toimi, saadetud e-kirjad lähevad rämpsposti? Vajad abi tarkvara paigaldamisel, seadmete ühendamisel ja konfigureerimisel? Kõik sellelaadsed probleemid saab lahendada läbi kaugabi rakenduse distantsilt.

Enamikul juhtudel saab probleemi lahendada vähem kui poole tunniga mille hind on 18.- EUR.

Eeldus teenuse kasutamiseks on sisse lülitatud ja internetti ühendatud arvuti, telefon või tahvelarvuti. Lisainfoks helista 554 1001 või kirjuta läbi lehe all paremas nurgas oleva chati rakenduse!

Windows või Mac arvuti kaugabi seansi alustamiseks täida järgnevad väljad ja seejärel võtab tehnik teiega ühendust telefoni teel. Tavaliselt 5 minuti jooksul peale järgneva taotluse esitamist.

Arve esitatakse kaugabi teenuse eest ainult rikke või probleemi eduka lahendamise korral. Arvestusega 18.- EUR = 0.5h.

Kui taotlus saadetud siis kaugabi ühenduse alustamiseks kliki pilvel ja lae kaugabi rakendus enda arvutisse:

 

Download

 

Ava alla laetud dwagent.exe fail ja tee “Käivita / Run” valik (nii nagu on näidatud ka järgnevas videos)

 

 

Rakenduse edukal käivitamisel peaksid nägema järgnevat akent nagu allpool oleval ekraanitõmmisel

 

Dwservice window

 

Sisesta järgnevatele väljadele kasutaja ja parool mida näed oma arvuti ekraanil ning saada need läbi allpool oleva vormivälja tehnikule kaugabi sessiooni alusatmiseks

Sisesta siia 11 kohaline kasutajanumber
Sisesta siia 4 kohaline parool